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Política de Tormenta | Unico Hotel Riviera Maya

Política Climática para las Tormentas de Invierno

Los huéspedes programados pero que no pueden llegar: Se hace un cargo por cancelación y por no presentarse, sin embargo, quienes puedan llegar en una fecha posterior pueden hacer uso del mismo número de noches confirmadas con la misma tarifa (según disponibilidad) o pueden permanecer hasta su fecha de salida original con el cargo únicamente por las noches utilizadas. El huésped deberá comprobar la cancelación de su vuelo.  

Los huéspedes programados, pero que no pueden irse:  Los huéspedes que no pueden salir debido al cierre de aeropuertos y a las cancelaciones de vuelos, se les ofrecerá alojamiento y todos los servicios con las tarifas de descuento por noche en base todo incluido para pagarse directamente en la recepción del hotel. Estas tarifas debido a la situación del clima se extienden como una cortesía especial debido a la situación, subsidiado por el hotel y no se obtienen de ninguna otra forma.

Esta política es para viajes individuales reservados directamente con la propiedad; no aplica para grupos o terceras partes. Para las reservaciones realizadas a través de un Operador de Tours o de sitios web de terceros deben contactar a su proveedor de reservas original para información sobre la política de tormentas.

Como siempre, nos mantendremos en estrecha comunicación con usted para mantenerle bien informado de cualquier evolución de la situación.

Esta política está sujeta a cambios y puede suspenderse sin previo aviso.